現場リーダーの研修はチームをまとめて目標達成するために大切なリーダーシップやコミュニケーションスキルを実践的に学ぶ場です。
リーダーシップやコミュニケーション能力はもちろんのこと、技術的なスキルや知識も求められます。
そうした役割を果たすためにスキルアップを考え外部での研修を考えている方も多いのではないでしょうか？この記事では今行われている最新の現場リーダー向けの外部研修の目的や内容を詳しく解説します。
記事内容
① 現場リーダー研修の内容
② 研修を行う目的
③ 研修を受けての感想
④ まとめ
① 現場リーダー研修の内容
現場リーダー向けの研修では、現場リーダーが実際に職場で活用できる技術を学び、リーダーシップ力を磨くための充実した内容が用意されています。
リーダーは、チームのメンバーが安心して意見を言えるような「心理的安全性」を作ることが大事です。
研修では、心理的安全性を築くためにリーダーがどのようにメンバーと接するべきかをを学びます。
「心理的安全性」とは、チームの中で安心して意見を言える雰囲気を作ることで、リーダーにとってとても大切な役割のひとつです。
研修では、リーダーとしての具体的な行動や接し方について実際に体験しながら学ぶ機会がたくさんありました。
特に印象に残ったのは、1対1の面談の練習で話を聞く態度について次の2つのパターンを試しました。
一つは話を聞きながら他の作業をするパターン、もう一つは相手の方を見てうなずきながらしっかり話を聞くパターンです。
この練習を通じて自分がどう感じるかを体験しましたが、特に興味がなさそうに聞かれたときの不安な気持ちは強く印象に残りました。
「この人は私の話を聞きたくないのかな？」と感じとても嫌な気持ちになったのです。
この体験を通じて、相手に不快な思いをさせないことの大切さを学びました。
心理的安全性を築くには、相手にしっかり向き合って話を聞くことが必要だということを実感しました。
また、目標を達成するにはチーム全員でしっかり話し合うことが必要です。
そのため意見を引き出しチームの力を最大化する「ファシリテーションスキル」も研修で学びます。
研修では「意見が出やすい場（雰囲気）を作る」練習をしました。
まず、簡単な質問を投げかけ参加者がリラックスできる雰囲気を作ります。
それから1人づつ順番に話してもらい、出た意見は紙に書いてみんなで見ながら整理しました。
その中で「どんな考えが同じか」「どんな問題があるのか」と一緒に考える時間を作ることによりみんなが話しやすくなり、たくさんのアイデアを集めるコツを学びました。
② 研修を行う目的
この研修の目的は、現場リーダーが自分の役割をよく理解し、指導する力やコミュニケーション力を高めることです。
特に、若い世代を育てたり、部下の意見やアイデアをうまく引き出す方法を学ぶことが大切です。
今の職場では、いろいろな考え方や働き方があるので、チームの力を最大限に発揮するための方法を考えることが重要です。
研修では、部下が安心して意見を言える環境を作るための方法や、みんなの意見をまとめてチームを導く力を実際に学びます。
また、『どんなチームになりたいか』『どんな組織を作りたいか』を考える時間もあります。
この研修を通して、現場リーダーとしての視野を広げ、チームをより良い方向に導く力を身につけることが目指されています。
多様な社会で活躍するために、リーダーとしての役割をしっかり学び、自信を持って現場を引っ張る力をつけることが、この研修の大きな目的です。
③ 研修を受けての感想
現場リーダー向けの研修では、リーダーがどんな役割を果たす人なのか、若手とどう関わるべきか、チームの力をどう高めるかなど、多くのことを学びます。
私が受けた研修の中で特に印象に残っているのは、『褒め方・叱り方』についての講義です。
講義では、『褒めるはアクセル、叱るはブレーキ』という考え方を元に、普段の声かけや相手の話を聴く態度など基本的な姿勢から効果的な褒め方や叱り方のポイントまで、現場リーダーにはとても大切な内容でした。
その考えをもとに仕事に限らずプライベートでも実践してみると、周りからの反応が違ったように感じています。
研修では、グループワークでの実践練習を中心に進められるので本やインターネットでは得られない経験や知識を学べます。
④まとめ
現場リーダー向けの研修では、現場リーダーが実際に職場で活用できる技術を学び、リーダーシップ力を磨くための充実した内容が用意されています。
その中でも「心理的安全性」や「ファシリテーションスキル」についての実践形式での練習はとても役立ちます。
この研修の目的は、現場リーダーが自分の役割をよく理解し、指導する力やコミュニケーション力を高めることです。
若い世代を育てたり、部下の意見やアイデアをうまく引き出す方法を学び、現場リーダーとしての視野を広げ、チームをより良い方向に導く力を身につけることが目指されています。
研修では、リーダーがどんな役割を果たす人なのか、若手とどう関わるべきか、チームの力をどう高めるかなど、多くのことを学びます。
仕事に限らずプライベートでも実践できる内容になっていて、グループワークでの実践練習が中心になっているので、本やインターネットでは得られない経験や知識を学ぶことができます。
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